Assistance téléphonique 24h/24 365j/an

Vous avez besoin d’assistance ou voulez déclarer un sinistre ? AXA Assistance est à tout moment joignable par téléphone, même à minuit un 31 décembre.

• Réparations de vélos et VAE

  Parez à tout éventualité avec AXA Assistance. Si vous devez effectuer une réparation, AXA Assistance enverra un réparateur agréé ou vous redirigera vers un atelier de réparation.

• Hébergement

  Si l’atelier de réparation est fermé, AXA Assistance prend en charge l’hébergement pour une nuit afin que vous puissiez dormir tranquille avant de reprendre la route.

• Vélos de courtoisie et vélos électriques

  Si votre vélo (traditionnel ou électrique) ne peut être réparé, vous serez indemnisé pour une location à hauteur de 350 € maximum par semaine.

• Service d’enlèvement sur route

  Si vous ne pouvez pas continuer, AXA Assistance organise le transport vers la destination de votre choix, dans un périmètre de 50 km (qu’il s’agisse de votre domicile, de l’arrivée de votre Tour ou d’une gare).

Couverture d'urgence internationale

• Protection contre les dommages et le vol

  Que ce soit vos skis, votre vélo ou votre planche de surf, vous êtes couvert jusqu'à hauteur de 1500 € lorsque votre matériel est volé ou endommagé pendant votre voyage (à 100 km depuis votre lieu de résidence, minimum).

• Couverture recherche et sauvetage globale

  Si vous êtes perdu (à plus de 100 km de votre domicile) et avez besoin d’une évacuation par hélicoptère, nous couvrons les frais des équipes de recherche et de sauvetage dans le monde entier, à hauteur de 15 000 € maximum.

• Rapatriement à votre domicile

  Vous êtes couverts à hauteur de 150 000 € maximum pour le vol et le rapatriement en cas d’accident à l’étranger.